Política de Privacidad

1. Compromiso de Privacidad

En SmartAhorra valoramos y respetamos tu privacidad. Esta política describe qué información recopilamos, cómo la usamos y los derechos que te asisten como titular de datos personales, en estricto cumplimiento con la Ley Orgánica de Protección de Datos Personales (LOPDP) de la República del Ecuador.

2. Información que Recopilamos

Recopilamos únicamente los datos necesarios para brindarte la experiencia de comparación y optimización de compras:

• Navegación Pública (Sin Cuenta): Puedes consultar precios, armar canastas y usar el buscador de forma 100% anónima sin crear una cuenta.
• Cuentas de Usuario: Al iniciar sesión (mediante Google OAuth o correo electrónico), almacenamos tu nombre, correo y foto de perfil provista por el proveedor de autenticación.
• Datos de Uso y Preferencias: Listas de compras guardadas, alertas de precios configuradas, productos favoritos y presupuesto mensual ingresado voluntariamente en tu perfil.
• Registros Técnicos: Dirección IP anonimizada y registros de actividad para protección contra ataques de denegación de servicio (DDoS) y abuso de peticiones a la API.

3. Finalidad del Tratamiento de Datos

Utilizamos tu información exclusivamente para:

• Permitirte guardar y recuperar tus listas de compras desde cualquier dispositivo.
• Enviarte notificaciones por correo electrónico cuando los productos que sigues bajen de precio.
• Calcular el ahorro estimado de tu canasta frente a presupuestos definidos.
• Generar métricas analíticas agregadas y completamente anónimas sobre tendencias de consumo y dispersión de precios en Ecuador.

4. Seguridad y Protección (Supabase RLS)

Tus datos privados están protegidos mediante Seguridad a Nivel de Fila (Row-Level Security - RLS) en nuestra base de datos PostgreSQL alojada en Supabase. Esto garantiza que nadie más que tú, autenticado con tu sesión, puede leer o modificar tus listas y alertas privadas.

5. No Venta de Datos Personales

Nunca vendemos, alquilamos ni compartimos tus datos personales identificables con terceros, supermercados ni anunciantes. Cualquier reporte de inteligencia de mercado B2B se elabora sobre datos públicos de precios o agregados estadísticos despersonalizados.

6. Tus Derechos (Acceso, Rectificación y Eliminación)

De acuerdo con la legislación ecuatoriana, tienes derecho a acceder a tus datos, actualizarlos y eliminarlos. Desde tu perfil puedes:

• Acceder: descargar un archivo JSON con tu perfil, listas, favoritos, alertas, preferencias de marca, compras registradas y conversaciones con el asistente.
• Rectificar: editar tu nombre, ciudad y preferencias de compra, y olvidar las preferencias de marca aprendidas.
• Eliminar tu cuenta: la eliminación es inmediata y definitiva. Se borran tu acceso (correo o Google), tu perfil y preferencias, tus listas (incluidas las compartidas por enlace, que dejan de estar disponibles), favoritos, alertas y sus avisos, preferencias de marca, compras registradas y el historial del asistente.

Al eliminar la cuenta se conserva, sin datos que te identifiquen: los precios públicos del catálogo (incluido cualquier precio que hayas aportado, que queda sin autor), las estadísticas de uso anónimas, que nunca estuvieron ligadas a tu cuenta, y, solo si tuviste rol de administración, el registro de auditoría de esas acciones, donde tu nombre y correo se reemplazan por un identificador genérico. Si eres el único administrador, antes debes designar a otra persona.

Si no puedes entrar a tu cuenta o prefieres hacerlo por otra vía, puedes pedir la eliminación por los canales de contacto de la sección 7.

7. Contacto y Consultas

Si tienes preguntas sobre esta política o deseas ejercer tus derechos de titular de datos, puedes comunicarte con el equipo responsable. Correo: [email protected] · Teléfono: +593 0961788696